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Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après « CGVU ») régissent l'utilisation de la plateforme Cassandre, un service en ligne d'analyse de portefeuille boursier propulsé par l'intelligence artificielle.

2. Description du service

Cassandre est une plateforme d'analyse de portefeuille boursier permettant aux utilisateurs de :

  • Suivre leurs portefeuilles d'investissement
  • Comparer des actions côte à côte
  • Recevoir des analyses assistées par intelligence artificielle
  • Gérer une watchlist de valeurs à surveiller
  • Exporter leurs données (paliers payants)

3. Plans et tarifs

Cassandre propose quatre formules, toutes sans engagement :

Palier Découverte · Gratuit

  • 1 portefeuille (10 positions)
  • 3 analyses IA par mois
  • 5 vérifications halal par mois
  • 5 comparaisons par mois
  • Watchlist limitée à 5 favoris

Palier Investisseur · 6,99 €/mois TTC (59 € par an)

  • 3 portefeuilles, positions illimitées
  • 30 analyses IA par mois
  • Comparateur de ratios et vérifications halal illimités
  • 50 favoris en watchlist
  • Export CSV de vos positions

Palier Pro · 14,99 €/mois TTC (129 € par an)

  • Portefeuilles et favoris sans limite
  • 300 analyses IA par mois (usage raisonnable)
  • Comparateur de ratios et vérifications halal illimités
  • Explication IA des verdicts douteux
  • Export CSV et support prioritaire sous 24 heures

Palier Cabinet · 39,99 €/mois TTC (349 € par an)

  • Tout le palier Pro
  • 1 000 analyses IA par mois
  • Support dédié sous 4 heures et session d'onboarding

La facturation annuelle représente dix mois payés. Un essai de sept jours est offert sur la facturation mensuelle. Les abonnés conservent le tarif en vigueur lors de leur souscription.

4. Paiement et facturation

Le paiement est effectué via Stripe, notre prestataire de paiement sécurisé. Lors de la souscription, vous choisissez une facturation mensuelle ou annuelle. Le montant est prélevé automatiquement à la date anniversaire de l'abonnement (chaque mois ou chaque année selon la période choisie).

Une facture est émise par Stripe et associée à votre compte à chaque prélèvement.

Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

5. Essai gratuit et droit de rétractation

La facturation mensuelle s'ouvre sur un essai gratuit de sept jours: aucun prélèvement n'intervient pendant cette période et vous pouvez y mettre fin à tout moment sans frais.

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 joursà compter de la souscription d'un abonnement payant, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, sauf si vous avez expressément demandé que le service commence avant la fin de ce délai et reconnu perdre votre droit de rétractation une fois le service pleinement exécuté (article L.221-28).

Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@cassandre.app; le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours.

6. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement payant (Investisseur, Pro ou Cabinet) à tout momentdepuis les paramètres de votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Vous continuerez à bénéficier des fonctionnalités de votre palier jusqu'à cette date.

Après résiliation, votre compte sera automatiquement basculé vers le palier Découverte (gratuit).

7. Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige : consommation@cm2c.net, CM2C, 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris (cm2c.net). Vous devez d'abord adresser une réclamation écrite à l'éditeur à contact@cassandre.app ; à défaut de solution amiable dans un délai de 60 jours, la médiation peut être saisie.

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

8. Limitation de responsabilité

Cassandre ne fournit aucun conseil en investissement.

Les informations, analyses et données présentées sur la plateforme sont fournies à titre purement informatif et ne constituent en aucun cas une recommandation d'achat, de vente ou de détention de valeurs mobilières.

L'utilisateur est seul responsable de ses décisions d'investissement. Cassandre ne saurait être tenu responsable des pertes financières résultant de l'utilisation du service.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le site Cassandre (textes, graphismes, logos, logiciels, bases de données, etc.) sont protégés par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et appartiennent à l'éditeur ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de Confidentialité.

11. Disponibilité du service

Cassandre s'efforce de maintenir le service accessible 24h/24, 7j/7. Toutefois, l'accès peut être interrompu temporairement pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de force majeure, sans que cela ne donne droit à une indemnisation.

12. Modification des CGVU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGVU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

13. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGVU sont soumises au droit français.

En cas de litige avec un consommateur, la médiation décrite à l'article 7 s'applique ; à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux de Paris, France.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGVU : contact@cassandre.app